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网咖运用公司化管理,执行效果直线提升!

2018年06月26日 来源: 网吧领地 编辑:岚霖


我们都知道任何管理执行起来都是不容易的,网咖管理自然也包括在其中。这不只是员工的问题,还需要管理层进行反思。网咖的核心竞争力就是管理公司化,经营个性化,经营个性化大家应该都知道,今天就为大家说说什么是管理公司化!

网咖运用公司化管理,经营效果直线提升!

先来看看一般公司最基本的管理:

网咖运用公司化管理,经营效果直线提升!

网咖毕竟不是公司,网咖其他方面可以公司化管理但是这一点绝对不能!

门店的经营、服务、理念等,向顾客呈现的第一个环节是由门店员工执行的,你即使有再多规矩、流程、标准,如果员工不是心甘情愿的执行,反而会适得其反。所以一味地要求员工执行是不可取的,尤其是面对90后员工,在现在这个社会,找份工作并不难,但同样在所有求职者面前都有一个难题,那就是找到一份自己喜欢的工作比登天还难。那具体该怎么做呢?门店在经营中,需要合理的淘汰人员,不执行标准,制度,绝对不能存留。

网咖运用公司化管理,经营效果直线提升!

那么网咖能做的公司化管理有哪些呢?

首先,从管理者角度出发,是不是想要一个能够体现高服务高效率的团队?有舍才有得,如果管理者从开始就不认同新的管理制度,那么制度执行就已经失败了一半了。

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其次,奖惩制度要合理。当你对员工的要求变多的时候,就要有一套合理的奖惩制度配合。无论员工是什么样的素质背景,进入网咖初期都是白纸一张,员工的诉求是简单的,需要公平、公正、公开、奖罚分明、一视同仁。

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最后,监督和坚持。管理者要时刻观察员工表现,并及时获取反馈。坚持是最重要的一点,管理制度的执行是靠管理者和员工共同坚持遵守并维护的。长期坚持严格执行管理制度才能逐渐建立团队价值观,就是管理者要有的自觉性。

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总之,管理制度是从上到下实行的,管理结果是从下到上反馈的,制度执行不达标不要只从基层找原因,也要从管理者的方面找问题。经过很长的执行时间,让制度变成公司文化,这样的执行效果就算最好了。

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