网吧变网咖走出国门，转型给行业带来新生？

2017年11月03日来源: 上观新闻编辑：岚霖

目前，整个上网服务行业的整体形象和社会评价大为改观，全国超过80%的场所做到了敞亮整洁，大中城市接近40%的场所实现了业态丰富、服务优良、环境优美的升级目标。黑漆漆的房间，到处弥漫的二手烟，藏满污垢的键盘……这大概是我们脑海中的网吧形象。如今，经过转型后的网吧有了一个新名字“网咖”，干净明亮、全面禁烟、还能喝上现磨咖啡，成了年轻人的线下社交场所。

网咖，即网络咖啡厅，起源于欧美，漂洋过海经日本传至中国台湾。网咖概念由网鱼网咖创始人黄峰在国内首次提出并普及开来。2009年前后开始，国内网吧行业陆续进入调整期，高速发展已成为历史，以黄峰为代表的业内人士为了探索网吧行业的未来，提出了“新网咖”的概念。很快，以“都市慢生活”为主打口号的第一家网咖——网鱼网咖在上海诞生，在国内开创“网咖”模式，一扫传统网吧脏、乱、差的形象，成为传统网吧升级转型的起点。这种“全新网吧”不再只是提供单纯的上网服务，还提供有现磨咖啡、奶茶、西点、休息、办公等新服务，这一系列质的改变标志着网鱼进入全新的网咖2.0时期，因为提供着优质的服务，价格也会比一般网吧贵许多。

这种“新网咖”概念是网吧行业一种大胆的革新，随后网咖步入一个连锁经营的模式。就在日前，国内网咖行业拓荒者网鱼网咖宣布，截至2017年10月31日，会员总数突破1000万人，在全球已经拥有544家门店，并吸引了一年超3000万人次到网鱼进行体验。

中国互联网上网服务行业协会张鲁滨说，一年超3000万人次到网鱼来，是对整个网咖市场前景向好的有利佐证。作为文化部互联网上网服务行业转型升级工作的试点单位，网鱼网咖在2013年9月举办了首届转型升级峰会，以网鱼网咖为首的上网服务行业，积极落实文化部41、42号文件精神，全面启动了上网服务行业转型升级工作。目前，整个行业的整体形象和社会评价大为改观，全国超过80%的场所做到了敞亮整洁，大中城市接近40%的场所实现了业态丰富、服务优良、环境优美的升级目标。

这次网鱼网咖公布的运营数据，是中国网咖行业首次披露业绩成果。网鱼网咖也是迄今为止第一家在海外开设分店的中国网咖品牌。从2014年在澳大利亚开店，网鱼率先走出国，如今海外门店已经遍布温哥华、多伦多、新加坡、墨尔本、悉尼等城市。今年11月，纽约、伦敦的新店也将开业。

黄峰在接受记者采访时坦言，2008年，网鱼也仅在上海地区拥有10万会员，但多年的连锁经验使其深知，打造会员价值是企业发展根本之道。网鱼网咖行业首创的“一卡通用”会员卡模式，大幅提升了会员账户的安全性和便捷性，使会员成为企业核心竞争力之一。如今，全球平均每15秒就有1人成为网鱼会员。

从2009年开创网咖模式，现在网咖已经迭代到了5.0时代。现在年轻人更倾向于有一个较为私密的空间，所以网咖的5.0版本中，最核心的变化就从80%的大厅和20%的包房变成了20%的大厅和 80%的包房。

中国经济迅猛发展，伴随而来的是，生活节奏加快和压力剧增，社交、娱乐、放松成为缓解压力的重要方式。电子游戏的互动性、趣味性、竞技性等特点很好的吻合了大众的需求。从《星际争霸》到《魔兽世界》，从《英雄联盟》到《绝地求生》，热门游戏不断地更替，但玩家的游戏热情始终如一。网咖见证了一款款游戏的兴衰，迎来送走了一代代玩家，成为游戏与人之间的重要链接。可以说，伴随游戏社交时代的到来，网咖已成为城市中休闲社交的主要空间之一。

如今，网咖不仅丰富了上海人的文化娱乐生活，更以走出去的步伐向国际市场输出了中国泛娱乐文化的实力。上海市文化广播影视管理局相关负责人表示，作为国际化大都市，上海在大力弘扬传承中华优秀传统文化的同时，通过不断发展网络游戏、电竞游戏、电竞职业联赛等泛娱乐文化产业，并积极推动文化走出去，已经形成了一批具有国际影响力的泛娱乐文化品牌。

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